Viestinnän esteet ovat yksi syy siihen, miksi viestintä kehittäminen epäonnistuu, koska kaikki muutokset ovat sellaisia, joiden tarkoituksena on muotonsa tai vääristää yllättäen viestit lähetetään. Viestinnän esteitä on paljon, ja niitä voi syntyä missä tahansa prosessin vaiheessa. Yleensä tämän prosessin tapahtuessa on yleensä jonkin verran melua, jota esiintyy melkein missä tahansa viestinnän muodossa, mutta on myös mahdollista, että esiintyy häiriöitä, vahvistuksia, häviöitä, poikkeamia jne.
Käsite viestinnän esteistä
Sisällysluettelo
Viestinnän esteet tunnetaan esteinä, jotka syntyvät viestintäprosessin aikana. Nämä tiedonesteet vaikeuttavat sitä, joten ne eivät ole tehokkaita, mikä voidaan heijastaa viestin vääristymällä tai yksinkertaisesti tämän prosessin yleisellä estämisellä.
On tärkeää korostaa, että viestintä on yksinkertaisesti prosessi, jonka kautta idea tai konsepti välitetään. Tälle kurssille osallistuu joukko elementtejä, kuten lähetin, vastaanotin ja fyysinen kanava. Lähettäjä, joka on velvoitettu lähettämään ja koodaavat broadcast viestin. Toisaalta vastaanottaja on se, joka vastaanottaa viestin ja jonka on purettava se. Lopuksi fyysinen kanava, jonka kautta viesti lähetetään, käyttäen koodia kahden ensimmäisen elementin välillä.
Viestinnän esteiden tyypit
Viestinnän esteet ovat erityyppisiä, jotka kuvataan alla.
Fyysiset esteet
Kyse on fyysisessä ympäristössä esiintyvistä viestinnän esteistä, joissa se esiintyy, mikä estää tiedon tehokkaan saapumisen. Yleisimmin esiintyvät fyysiset tietorajoitukset ovat äänet, jotka estävät viestin tehokkuuden, samoin kuin viestin lähettämiseen käytetyn kanavan valaistus, etäisyys tai epäonnistuminen.
BA
Semanttiset esteet
Ne ovat elementtejä, jotka liittyvät viestinnässä käytettyyn koodiin, koska tämä voi olla erilainen viestin lähettäjän ja sen vastaanottajan välillä, mikä tekee viestin ymmärtämisestä erittäin monimutkaisen. Esimerkki tästä on, kun yrität lukea kirjaa, joka on kirjoitettu kielellä, jota ei käytetä, tai kun käytetään samaa kieltä olevaa sanaa, mutta sen merkitys on erilainen toisella alueella.
Fysiologiset esteet
Ne estävät viestin lähettämisen tai vastaanottamisen selvästi, tämä johtuu fysiologisista ongelmista sille, kuka viestiä lähettää tai vastaanottaa. Nämä ongelmat voivat aiheuttaa vikoja yhdessä tai useammassa aistissa ja voivat olla täydellisiä tai osittaisia.
Esimerkiksi este voi olla osittainen puhuttaessa änkyttämistä ja täydellinen, kun henkilö osoittaa mutaisuutta.
Psykologiset esteet
Ne ovat kaikki ne olosuhteet, jotka liittyvät lähettäjän tai vastaanottajan tunteisiin ja persoonallisuuteen ja jotka saavat kohteen tietyllä tavalla alttiiksi tietylle viestintämuodolle. Joitakin esimerkkejä psykologisista tietoesteistä ovat hermot ja häiriötekijät.
Hallinnolliset esteet
Niitä esittävät suunnittelun puutteet, esimerkkinä tästä ovat virheelliset budjetit, semantiikan vääristymät, lähetysviat, huono säilyttäminen, persoonaton viestintä.
Viestinnän esteet ihmissuhteissa
Kuinka välttää viestinnän esteitä
- Viestinnän tehokkuuden kannalta on välttämätöntä, että lähetettävä viesti on selkeä, helppo ymmärtää ja että se on vastaanottimen mahdollisuuksien mukainen.
- Käytä ilmaisuja, jotka helpottavat viestintää, välttäen niitä, jotka haittaavat tai tekevät siitä monimutkaisemman.
- Että sanallinen ja sanaton kieli ovat yhtenevät.
- Kuuntele tarkasti.
- Selvitä havaintoon liittyviä epäilyjä.
Viestinnän esteet luokkahuoneessa
Oppimisen aikana on välttämätöntä, että opettaja on tarkkaavainen oppilaidensa käyttäytymisessä viestintäprosessin aikana, koska monissa tapauksissa, vaikka viestintä on melko didaktista, viestin vastaanottaneet eivät välttämättä ole yhteydessä lähettäjään. Tämä johtuu elementeistä, jotka vääristävät tai rajoittavat viestintää.
