Sosiaalinen markkinointi soveltaa kaupallisia markkinointitekniikoita sellaisten ohjelmien tutkimiseen, suunnitteluun, toteuttamiseen ja arviointiin, jotka on suunniteltu vaikuttamaan kohdeyleisön vapaaehtoiseen käyttäytymiseen, jotta voidaan parantaa heidän ja yhteisön sosiaalista hyvinvointia. Sille on ominaista sen jatkuva prosessi ja koska se on keskittynyt vastaanottajaan.
Sosiaalisen markkinoinnin päätavoitteena on muuttaa tottumuksia, käyttäytymistä ja ajatuksia tietyn väestön hyväksi, esimerkiksi suostuttelemaan nuoret olemaan seksisuhteissa varhaisessa iässä. tupakoitsijat lopettamaan tupakoinnin jne.
Sosiaalisen markkinoinnin perusosa on vastaanottaja, koska ne ovat osa prosessia jatkuvasti, minkä vuoksi käytettävät tekniikat on aloitettava tutkimuksella, jotta voidaan analysoida kohderyhmän tarpeita, toiveita ja käsityksiä.
Sosiaalinen markkinointi ei ole muuta kuin sosiaalisten ideoiden myynti, mutta ei tästä syystä, se olisi vähennettävä tai jätettävä huomiotta, koska siihen sisältyy samat vaiheet ja pyrkimykset saavuttaa lopullinen tavoite, joka on myydä tietty idea tai filosofia kuluttava yleisö. Tällä hetkellä on monia yrityksiä, jotka soveltavat sosiaalista markkinointia saadakseen tietoisuutta ja hyväksyttävyyttä kuluttajien keskuudessa tietyistä kulutustuotteista tietysti hyödyntämättä asiakasta ja vielä vähemmän pakottamalla häntä tiettyyn kulutukseen.
Vastaanottajan lisäksi toinen tärkeä tekijä sosiaalisessa markkinoinnissa on tuote. Suunnittelu yhteiskunnallinen tuote on toteutunut, kun edellinen tutkimus ja analyysi, joka havaitsee kuluttajien tarpeita vuonna jotta heidät tyytyväisiksi.
Jokainen sosiaalinen tuote käsittelee tietyntyyppistä kysyntää:
Haitallinen kysyntä on silloin, kun vastaanottaja käyttäytyy sosiaalisesti haitallisesti, esimerkiksi liiallisen alkoholinkäytön, huolimattoman ajamisen jne. Kautta. Saada tämä yleisö jättämään taakseen nämä haitalliset käytökset; sosiaalisen markkinoinnin tulisi tarjota idea tai käytäntö tämän käyttäytymisen korvaamiseksi.
Epäsäännöllinen kysyntä voidaan määritellä esimerkillä. Verenluovuttajat, jotka yleensä tekevät toisinaan yhteistyötä, siksi sosiaalisen markkinoinnin kautta vapaaehtoista verenluovutusta edistetään valistuskampanjoilla.
Lopuksi kuvataan viisi vaihetta, jotka on noudatettava ennen sosiaalisen markkinointikampanjan aloittamista:
Tuote on käyttäytymistä, jota haluat rohkaista.
Hinta on hinta, jonka kohdeyleisö joutuu maksamaan ajattelutavansa muuttamisesta (aika, raha jne.)
Promotion, mikä on viesti, jonka haluat levittää ja mitkä kanavat tai kanavia tulisi käyttää tähän tarkoitukseen.
Politiikka, mitkä ovat säännöt tai käytäntöjä, jotka tekevät yhteistyötä ja ehkäistä, toimet kohdistetaan muutos käyttäytymistä väestöstä.
