Hiljaisuus on sanojen puuttuminen kahden tai useamman ihmisen välillä. On huomattava, että hiljaisuus voi tuottaa erilaisia reaktioita osalle tietyn tosiasian päähenkilöitä. Koska voi olla, että hiljaisuutta käytetään eräänlaisena rikoskumppanina, merkkinä emotionaalisesta tuesta, jonka yksi henkilö osoittaa toiselle halauksen kautta, tarkoituksenaan tarjota niin sanottu ele mukavuutta.
Ihmisten välisessä viestinnässä hiljaisuus on tärkeä tekijä, koska se kommunikoi joskus niin paljon kuin sanat pystyvät. Kuitenkin aika taukojen tai ulkonäkö, jotka voidaan liittää tämän hiljaisuuden, jotta se epämiellyttävä.
On huomattava, että epämiellyttävän hiljaisuuden ei välttämättä tarvitse olla samanlainen kaikille vuoropuhelun osallistujille. Mahdollisuutta, että kaikki kokevat epämukavuuden, ei kuitenkaan suljeta pois, mikä voi vaihdella, on se epämukavuuden taso, jonka se aiheuttaa jokaiselle henkilölle. Riippuen kysyntätasosta, jonka kukin asettaa keskustelun kulun aikana, samalla tavoin on tämän tauon aiheuttama epämukavuus.
Sekaantuneet hiljaisuus, kuten epämiellyttävä hiljaisuus tunnetaan myös, osoittaa aste läheisyyttä voidaan mieltää päähenkilöt jotka viihtyvät keskustelun aikana läsnäollessa ilman sanoja. Tästä huolimatta kaikkia hiljaisuuksia ei voida pitää rikoskumppaneina, mutta tämän luottamuksen saavuttaminen henkilökohtaisissa suhteissa ei ole helppo saavuttaa.
Keskustelun aikana esiintyy hiljaisuuksia, jotka ovat melko epämiellyttäviä ja aiheuttavat siksi tiettyä emotionaalista hermostuneisuutta yksilössä, joka pyrkii katkaisemaan sanat tällä hetkellä, mikä aiheuttaa tietyn jännitteen.
Tilanne, jossa epämiellyttävän hiljaisuuden ilmaantuminen on hyvin yleistä, tapahtuu ensimmäisen tapaamisen aikana, varsinkin kun kokous ei välitä asianosaisten odotettua kemiaa ja keskustelu herätetään oikein.
