Suoramarkkinointi määritellään joukko tekniikoita viestinnän ja jakelun, jotka ovat peräisin sisällä kaupan järjestelmä, jolla pyritään luomaan yhteyksiä suoraan ostajan kanssa, tämä tehdään kanssa tarkoituksena on edistää tuotteen tai palvelu; käyttämällä erilaisia suoran yhteydenoton keinoja: puhelinmarkkinointi, sähköposti jne.
Suoramarkkinointia harjoittavat yritykset ylläpitävät jatkuvasti jatkuvaa vuorovaikutusta asiakkaidensa kanssa, usein erikseen. Tätä varten sillä on oltava erinomainen tietokanta, joka heijastaa asiakkaiden demografisia, maantieteellisiä ja käyttäytymistietoja. Kun nämä tiedot ovat saatavilla, voidaan perustaa pieniä asiakasryhmiä tarjousten ja markkinointiviestinnän räätälöimiseksi niiden erityispiirteiden mukaan.
Niistä eduista että suoramarkkinointiin tarjouksia: se voidaan mitata, eli saadut tulokset ovat mitattavissa, jolloin kannattavuus toimia voidaan arvioida. Se on muokattavissa, koska sen avulla tieto kohdeyleisöstä tunnetaan tietokannan kautta tunnistamalla heidät yksitellen.
Se on interaktiivinen, koska se välittää viestin suoraan asiakkaillesi ja saa heiltä välittömästi vastauksen. Sillä on sosiaalisten verkostojen tuki, joka muodostaa täydellisen parin.
Uskollisuus, koska ylläpitämällä jatkuvaa vuorovaikutusta asiakkaiden kanssa opit tuntemaan heidät syvemmälle, mikä antaa mahdollisuuden tarjota jotain, joka voi todella tyydyttää heitä.
"Kaupan" tuominen kotiin, mikä tarkoittaa, että asiakkaalla ei ole tarvetta mennä kauppaan ostamaan tuotetta, koska jakeluvälineiden avulla yritys tuo kaiken tarvitsemansa kotiinsa.
Suoramarkkinoinnin pääasialliset keinot ovat: puhelinmarkkinointi, se on yksi suoramarkkinoinnin päämekanismeista. Se koostuu puhelimen käytöstä suoramyynnin tekemiseksi yleisölle ja yrityksille. Luettelomarkkinointi koostuu vähintään kahdeksan sivun painetun materiaalin tuottamisesta, joka tarjoaa erilaisia tuotteita ja tarjoaa mekanismeja, jotka mahdollistavat suoran tilaamisen.
Suora postimarkkinointi, joka sisältää tarjouksen, mainoksen tai muistutuksen lähettämisen henkilölle tiettyyn osoitteeseen, se voi olla hänen toimistonsa, hänen osoitteensa tai sähköpostiosoitteensa. Suoralla televisiomarkkinoinnilla tarkoitetaan mediaa, joka tukee kahta päämediaa, esimerkiksi televisiota, jossa tuotteen upeutta kuvataan hyvin vakuuttavasti, antamalla heille ilmainen puhelinnumero, jossa asiakas voi tehdä tilauksensa.
