Tiedä miten englanninkielinen sana tarkoittaa espanjaksi tietäen kuinka tai miten se tehdään, se on sekä teknisen että hallinnollisen tiedon kerääminen, jotka ovat välttämättömiä yrityksen kaupallisten prosessien vapaalle kehitykselle. Tämä tekniikka ei ole mitään muuta kuin kyky henkilö kehittää taitoja alalla teknologian ja tietotekniikan ja siten toteuttamaan heidän työssä alueen helpottaa sitä.
Tämä termi on peräisin Yhdysvalloista ja sitä käytettiin kansainvälisessä kaupassa viittaamaan tietoon, joka ei välttämättä ole akateemista ja joka tarvitsee tiettyjä tekniikoita sen toteuttamiseksi, esimerkkinä ovat yritysten strategiat, jotka olivat välttämättömiä salaisuuden puolesta, tietoja asiakkaiden, toimittajien, mm. Toisin sanoen kaikki, mikä liittyi organisaation tietoon ja eroon muista.
Tämä sana, joka on totta, tulee englannista ja koostuu, on peräisin kahdeksankymmentäluvulta ja osoittaa, mitä henkilö tietää tekemästä sitä aikaisemmin, eli kokemus tarjoaa kyvyn tai kyvyn suorittaa toiminto.
Termiä osaaminen käytetään myös markkinoinnissa viittaamaan yksilön taitoihin tuotantoprosesseissa, myynnissä ja muissa toiminnoissa, jotka liittyvät alueen markkinoihin. Kaikki nämä tekniikat tai hankitut tiedot, niin sanotut taitotiedon takia, on pidettävä salassa, jotta kolmannet osapuolet eivät tulkitse niitä, koska jos näin olisi, yritys olisi vaarassa, tästä syystä heidän on kuuluttava organisaation luotettuun ryhmään.
Yrityksessä, termi osata on erittäin tärkeä, koska se on joukko tietoa, joka mahdollistaa tuotannon yrityksen ansiosta täytäntöönpano teknologioiden näissä prosesseissa, sillä nämä ovat avaimet menestykseen organisaation. jotka pysyvät salaisina.
Tätä tekniikkaa toteutetaan myös franchising-sovelluksissa, mutta eri tavalla, koska franchising-antaja (yrityksen omistaja) omistaa salaisuudet, jotka sitten välitetään franchising-edunsaajille käyttöoppaiden kautta, joissa kerrotaan franchising-ostajalle, miten toimia ja seurata yrityksen menestystä.