Psykologisessa kontekstissa termi Hawthorne- vaikutus määritellään sisäisen reaktiivisuuden muotona, jonka kautta kokeelliset kokeet läpikäyvät ihmiset, tämä vaikutus alkaa ilmetä, kun tutkimusten kohteena olevat henkilöt esittävät muutoksia käyttäytymisessään. Nämä muutokset käyttäytymisessään johtuvat siitä , että he ovat tietoisia siitä, että heitä tarkkaillaan.
Työympäristö on kohtaus, jossa ihmiset toimivat päivittäin, ja se on ratkaiseva tyytyväisyyden ja tuottavuuden tekijä. Psykologi Elton Mayo löysi tärkeitä elementtejä, jotka saivat meidät ymmärtämään jokaisen ihmisen tarpeet ja saivat siten aikaan uusia ideoita, jotka määrittelivät organisaatiot sosiaalisiksi yksiköiksi, joissa jokainen siinä työskentelevä henkilö harjoittaa tärkeää työtä., on ihmiselle yksi elämänsä merkittävimmistä tehtävistä.
Tämän teorian mukaan katsottiin, että ihmiset voisivat motivoida erilaisia tekijöitä: taloudellisia, psykologisia ja sosiaalisia; olettaen, että onnellinen työntekijä on työntekijä, joka tuottaa. Tämän perusteella voidaan päätellä, että jos työntekijöille kiinnitetään riittävästi huomiota, on melkein varmaa, että se vaikuttaa yrityksen tuottavuuteen.
Tämä psykologi, asiantuntija organisatorisia ja ihmissuhteet, saa kutsun tehtaalta Hawthorne työt voidaan integroida tutkimus, että tehdas menossa tähtäimellä jotta tarkistaa, jos tilan järjestelmän Ympäristön valaistus vaikutti työn suorituskyvyn kasvuun tai laskuun, mielenkiintoinen asia on se, että muutosten alettua tuottavuus lisääntyi paitsi silloin, kun valaistustaso oli korkea, myös silloin, kun se laski. Kun tutkimus on saatu päätökseen, tasotyömassan tuottavuus palasi normaaliarvoihinsa. Nämä tulokset voidaan tulkita toteamalla, että suorituskyvyn parantuminen ei johdu työpaikan valaistukseen tehdyistä korjauksista, vaan motivaatiosta, jonka työntekijät tunsivat tietäessään olevansa tutkimuksen kohteena.
