WhatsApp Business iOS:lle
Jos olet käyttänyt WhatsApp yksityiselämässäsi ja sinulla on yritys, mikään ei ole parempaa kuin tämä sovellus parantaaksesi vuorovaikutusta asiakkaidesi kanssa. Tämän sovelluksen käyttötapa on samanlainen kuin WhatsApp, joten sen käyttöliittymän ja toiminnan ei pitäisi olla outoja sinulle.
Kyllä, on totta, että koska se on keskittynyt yritysmaailmaan, on joitakin muutoksia, joista kerromme alla ja jotka sinun tulee ottaa huomioon.
Meidän on myös sanottava, että ne eivät ole yhteensopivia.Samalla puhelinnumerolla voit käyttää vain toista kahdesta sovelluksesta. Voit käyttää molempia, mutta sinun on poistuttava yhdestä sovelluksesta ja aktivoitava toinen uudelleen aina, kun käytät sitä. Se on todellista kipua perseessä. Tästä syystä on suositeltavaa käyttää WhatsApp yksityisnumerollasi ja Business yritysnumerolla.
Mikä on WhatsApp Business ja mihin se on tarkoitettu:
Tämä on ilmainen viestintäsovellus, joka on kehitetty erityisesti pienille ja keskisuurille yrityksille. Sen avulla voidaan lähettää ja vastaanottaa tietoa asiakkaille ja myös yrityksen sisäisesti.
Tarjoaa työkalut, joita tarvitaan helpottamaan asiakasvuorovaikutusta. Pystymme automatisoimaan, järjestämään ja vastaamaan viesteihin nopeasti.
Sen kolme päätoimintoa ovat:
- Yritysprofiili näyttää tärkeimmät tiedot, kuten osoitteesi, sähköpostiosoitteesi ja verkkosivustosi.
- Tilastot nähdäksesi kuinka monta viestiä lähetettiin, toimitettiin ja luettiin.
- Viestityökalut, joilla voit vastata nopeasti asiakkaillesi.
Erot WhatsAppin ja WhatsAppin välillä yrityksille:
Ero löytyy sovelluksen asetuksista. Näkyviin tulee uusi vaihtoehto nimeltä "Yritysmääritykset".
WhatsApp Business Option
Napsauttamalla sitä seuraava valikko tulee näkyviin:
Määritä WhatsApp Business
"Profiili"-vaihtoehtoon voimme lisätä kaikki yrityksemme tiedot. Kuvaus, verkkosivusto, osoite, aukioloajat. Kun he konfiguroivat profiiliamme, se näyttää tältä
Yrityksen profiili WhatsAppissa
Päävalikossa näkyvissä viestityökaluissa meillä on käytettävissä kolme vaihtoehtoa, jotka selitämme alla:
- Poissaviesti: Vastaa viesteihin automaattisesti, kun olet poissa.
Määritä poissaoleva viesti
- Tervetuloviesti: Tervetuloviesti asiakkaille, kun he kirjoittavat ensimmäistä kertaa tai lähettävät tervehdyksen 14 päivän käyttämättömyyden jälkeen.
Aseta tervetuloviesti
- Pikavastaukset: Voit luoda pikakuvakkeita ja vastata viesteihin nopeasti. Kirjoita / ja valitse pikakuvake luettelosta, voit vastata nopeasti useimmin kirjoittamillasi viesteillä.
Määritä nopeat vastaukset
Mitä mieltä olet? Pidämme ajatuksesta käyttää tämäntyyppistä sovellusta vaihtoehtoisena kanavana ja ammattimaisempaa kuin WhatsApp,otettaessa yhteyttä asiakkaisiin.
Varmasti seuraava kysymys pyörii nyt päässäsi: Mistä tiedämme, olemmeko yhteydessä henkilökohtaisella tilillä vai yritystilillä? Vastaus on, että voimme helposti erottaa ne. Jos haluat tietää kuinka, napsauta seuraavaa linkkiä, jossa selitämme miten erotat WhatsApp-tilin WhatsApp Business -tilistä
Tässä on latauslinkki:
Lataa WhatsApp Business
Puhumatta enempää, sanomme sinulle hyvästit seuraavaan artikkeliin asti.
Tervehdys.
